Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Asgard Mu coleta, utiliza e protege seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.
1. Quem Somos (Controlador de Dados)
O Asgard Mu, acessível em nosso site oficial, é o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança das informações que você compartilha conosco.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha (armazenada com hash), data de nascimento e CPF (quando necessário para verificação de idade)
- Dados de Acesso: Endereço IP, data e hora de acesso, informações do dispositivo
- Dados de Jogo: Nome do personagem, nível, itens, estatísticas e histórico de atividades no jogo
- Dados de Transação: Informações de pagamento quando aplicável (processadas por terceiros seguros)
3. Verificação de Maioridade
ℹ️ Para usuários com número de celular brasileiro (DDI +55), a legislação exige verificação de maioridade antes da liberação completa da conta.
O processo funciona da seguinte forma:
- O usuário informa CPF e data de nascimento em formulário seguro (HTTPS)
- Os dados são transmitidos diretamente a uma API oficial de consulta
- O resultado (maior/menor de idade e correspondência de nome) é recebido e processado
- CPF e data de nascimento são imediatamente descartados após a consulta
- Apenas o registro de prova é armazenado, contendo: identificador do usuário, data/hora da verificação, resultado (aprovado/reprovado), método utilizado, hash criptográfico unidirecional do CPF (Argon2id) e IP da requisição
4. Compartilhamento de Dados
🔒 O Asgard Mu NÃO vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- API de Verificação de Identidade: CPF e data de nascimento são transmitidos exclusivamente para fins de consulta, sem retenção pelo prestador além do necessário para a operação
- Obrigação Legal: Quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou regulatória
- Prevenção a Fraudes: Compartilhamento mínimo necessário com parceiros de segurança
5. Segurança dos Dados
O Asgard Mu adota as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados:
- Criptografia: Comunicações protegidas por TLS 1.2 ou superior (HTTPS)
- Hash de Senhas: Senhas armazenadas com hash criptográfico (SHA-256)
- Controle de Acesso: Acesso restrito aos dados por controle de permissões
- Backups Seguros: Backups periódicos com acesso controlado
- Monitoramento: Monitoramento de acessos e tentativas de intrusão
6. Direitos do Titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos: Entre em contato via ticket em nossa área de suporte. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da sessão e autenticação do usuário.
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (autenticação, sessão)
- Sem Rastreamento: Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros para fins de marketing
- Controle: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site
8. Menores de Idade
⚠️ O Asgard Mu é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.
Contas identificadas como pertencentes a menores de idade serão imediatamente suspensas. Caso um responsável legal identifique que um menor cadastrou-se indevidamente, deve entrar em contato via suporte para exclusão dos dados.
9. Retenção de Dados
Seus dados serão retidos pelo seguinte período:
- Enquanto a conta estiver ativa: Dados de cadastro e jogo são mantidos para funcionamento do serviço
- Após exclusão da conta: Dados são excluídos em até 30 dias, exceto quando retenção for exigida por lei
- Dados de transação: Mantidos por 5 anos conforme exigência fiscal
- Logs de acesso: Mantidos por 6 meses para fins de segurança
10. Alterações nesta Política
- O Asgard Mu reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento
- Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso no site com antecedência mínima de 10 dias
- O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica na aceitação da nova versão
- Recomendamos revisar esta periodicamente para estar informado sobre nossas práticas
11. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política:
- Entre em contato pelo nosso canal de suporte
- Responderemos em até 15 dias úteis
- Para assuntos jurídicos relacionados à LGPD, podemos encaminhar ao nosso Encarregado (DPO)
Vigência: 01/03/2026 — Última atualização: 01 de março de 2026
Sobre o Asgard Mu
Asgard Mu é um servidor de MMORPG gratuito. Explore um continente repleto de mundos para descobrir, milhares de itens para colecionar e uma comunidade vibrante.